A seguradora negou o pagamento da sua indenização?
Contratos de seguro são regidos pelo Código de Defesa do Consumidor, e a negativa de cobertura só é válida quando tem fundamento real no contrato e na lei. Na prática, muitas negativas se apoiam em interpretações abusivas que podem ser revertidas.
Negativas mais comuns que analisamos
Alegação de doença preexistente sem exame prévio na contratação, recusa por atraso de parcela sem notificação válida, exclusões genéricas de cobertura, divergência sobre o valor da indenização e demora injustificada na regulação do sinistro, em seguros de vida, prestamista, residencial, automóvel e habitacional.
Como atuamos
Analisamos a apólice, as condições gerais e a carta de negativa, reunimos as provas e buscamos o pagamento devido, primeiro pela via administrativa e, se necessário, pela via judicial. Atenção: os prazos em matéria de seguro são curtos, então quanto antes o caso for avaliado, melhor.
Recebeu uma negativa da seguradora? Envie os documentos para a nossa análise antes que o prazo se esgote.
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